১৯ এপ্রিল বাংলাদেশ সাবমেরিন ক্যাবলস কোম্পানির (বিএসসিপিএলসি) আওতাধীন দেশের দ্বিতীয় সাবমেরিন ক্যাবল (এসএমডব্লিউ-৫) সিঙ্গাপুর হতে পশ্চিম প্রান্তে ইন্দোনেশিয়ার জলসীমায় আকস্মিকভাবে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। ফলে দেশে ইন্টারনেটের গতি হয়ে যায় ধীর। ফলে ভোগান্তিতে পড়েছেন দেখের লাখ লাখ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী। এই ক্যাবল মেরামত করতে কত দিন সময় লাগবে তা জানা গেল।
বিএসসিপিএলসি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে, এসএমডব্লিউ-৫ কনসোর্টিয়াম ইন্দোনেশিয়ায় সমুদ্রের তলদেশে ক্যাবল মেরামতের জন্য ইতিমধ্যে উদ্যোগ গ্রহণ করেছে। কনসোর্টিয়ামের সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী ইন্দোনেশিয়ার সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুমতি প্রাপ্তি সাপেক্ষে আগামী মে মাসের শেষ সপ্তাহে ক্যাবলটির রক্ষণাবেক্ষণ কাজ সম্পন্ন হবে।
বিএসসিপিএলসি সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানায়, এসএমডব্লিউ-৫ বিচ্ছিন্ন হওয়ায় প্রায় ১৬০০ জিবিপিএস ব্যান্ডউইডথ এসএমডব্লিউ-৪ ক্যাবলে স্থানান্তর করার জন্য বিএসসিপিএলসি হতে প্রস্তুতি সম্পন্ন করা হয়েছে। গ্রাহকদের বিএসসিপিএলসির মাধ্যমে নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় চাহিদা মোতাবেক তাদের সার্কিটসমূহের সংযোগ চালু করার প্রক্রিয়া গ্রহণ করেছে।
গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিএসসিপিএলসি কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে।